Centre-Alsace Habitat obtient le label Quali’Hlm®
Centre-Alsace Habitat s’est vu attribuer le label Quali’hlm®.
Un label professionnel qui valide l’engagement de la coopérative dans une démarche d’amélioration constante du service rendu aux locataires.
La qualité de service est une préoccupation majeure de notre coopérative. C’est la raison pour laquelle, la coopérative s’est lancée dans cette démarche avec la réalisation préalable d’un diagnostic par un auditeur agréé par l’USH.
Ce diagnostic a permis de définir un plan d’actions sur 3 ans. Des premières actions ont d’ailleurs déjà vu le jour, comme par exemple la réalisation d’un livret locataires.