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CHARGÉ DE RECOUVREMENT H/F
Recrutement Chargé de recouvrement
Et si vous rejoigniez une Coop’HLM, dynamique et en perpétuelle évolution ?
En tant qu’acteur du logement social nous nous mobilisons pour garantir la performance du service et la qualité du cadre de vie. C’est dans ce contexte que nous cherchons un
CHARGÉ DE RECOUVREMENT H/F.
Coopérative HLM implantée depuis 125 ans sur Colmar et le Centre Alsace, CENTRE-ALSACE HABITAT, a pour mission de « vous loger, aujourd’hui et demain ».
Gérant près de 3000 logements, CAH est particulièrement sensible aux enjeux environnementaux et à la proximité avec ses locataires, reconnus par le label « Quali’Hlm ».
Ses activités principales sont la construction ou l’acquisition de logements locatifs sociaux, la réhabilitation, l’accession sociale et la vente HLM.
En tant qu’acteur du logement social nous nous mobilisons pour garantir la performance du service et la qualité du cadre de vie. C’est dans ce contexte que nous cherchons un
CHARGE DE RECOUVREMENT H/F.
Sous la responsabilité de la Directrice Générale, vous appliquez la politique de recouvrement et le suivi de la procédure contentieuse. Vous accompagnez les locataires (anciens et actuels) en difficulté.
A ce titre, vos principales missions sont :
- Intervenir au niveau de la prise en charge des loyers impayés ou infractions au bail
- Être le contact avec les locataires en difficulté,
- Prendre en charge le précontentieux en recherchant des solutions amiables
- Surveiller la situation économique des locataires fragiles pour prévenir les impayés
- Initier, suivre et régler la procédure contentieuse
- Assurer le suivi de la dette dans les outils administratifs de l’organisme (ERP)
- Suivre les dossiers de surendettement, mettre en place un plan d’apurement
- Représenter CAH dans les différentes instances liées au précontentieux et contentieux et les relations avec les prestataires (service d’accompagnement social, avocats, huissiers de justice…)
- Suivre le règlement des dettes des locataires qui ont quitté leur logement
- Gestion contentieuse des troubles du voisinage
De formation BAC+3 juridique, vous avez idéalement une première expérience chez un bailleur social, dans un cabinet d’huissiers de justice ou en banque.
Vous êtes à l’écoute, vous faites preuve d’empathie, de discernement, de persévérance et de pugnacité. Vous êtes résistant au stress, organisé et rigoureux. Vous connaissez le déroulement des procédures contentieuses impliquant un bailleur social et les techniques de négociation.
Vous avez le sens du contact et savez gérer une multitude d’interlocuteurs.
- Poste basé à Colmar - Horaires flexibles
- 35h sur 4 jours (du lundi au jeudi)
- Prime d’ancienneté mensuelle (1%/an dès la première année d’ancienneté et ce jusqu’à 15%)
- Diverses primes (prime de vacances et d’assiduité, gratification de fin d’année, prime d’intéressement)
- Tickets restaurants de 10 € (60% pris en charge par l’employeur)
- Chèques vacances
Coopérative HLM implantée depuis 125 ans sur Colmar et le Centre Alsace, CENTRE-ALSACE HABITAT, a pour mission de « vous loger, aujourd’hui et demain ».
Gérant près de 3000 logements, CAH est particulièrement sensible aux enjeux environnementaux et à la proximité avec ses locataires, reconnus par le label « Quali’Hlm ».
Ses activités principales sont la construction ou l’acquisition de logements locatifs sociaux, la réhabilitation, l’accession sociale et la vente HLM.
En tant qu’acteur du logement social nous nous mobilisons pour garantir la performance du service et la qualité du cadre de vie. C’est dans ce contexte que nous cherchons un
CHARGE DE RECOUVREMENT H/F.
Sous la responsabilité de la Directrice Générale, vous appliquez la politique de recouvrement et le suivi de la procédure contentieuse. Vous accompagnez les locataires (anciens et actuels) en difficulté.
A ce titre, vos principales missions sont :
- Intervenir au niveau de la prise en charge des loyers impayés ou infractions au bail
- Être le contact avec les locataires en difficulté,
- Prendre en charge le précontentieux en recherchant des solutions amiables
- Surveiller la situation économique des locataires fragiles pour prévenir les impayés
- Initier, suivre et régler la procédure contentieuse
- Assurer le suivi de la dette dans les outils administratifs de l’organisme (ERP)
- Suivre les dossiers de surendettement, mettre en place un plan d’apurement
- Représenter CAH dans les différentes instances liées au précontentieux et contentieux et les relations avec les prestataires (service d’accompagnement social, avocats, huissiers de justice…)
- Suivre le règlement des dettes des locataires qui ont quitté leur logement
- Gestion contentieuse des troubles du voisinage
De formation BAC+3 juridique, vous avez idéalement une première expérience chez un bailleur social, dans un cabinet d’huissiers de justice ou en banque.
Vous êtes à l’écoute, vous faites preuve d’empathie, de discernement, de persévérance et de pugnacité. Vous êtes résistant au stress, organisé et rigoureux. Vous connaissez le déroulement des procédures contentieuses impliquant un bailleur social et les techniques de négociation.
Vous avez le sens du contact et savez gérer une multitude d’interlocuteurs.
- Poste basé à Colmar - Horaires flexibles
- 35h sur 4 jours (du lundi au jeudi)
- Prime d’ancienneté mensuelle (1%/an dès la première année d’ancienneté et ce jusqu’à 15%)
- Diverses primes (prime de vacances et d’assiduité, gratification de fin d’année, prime d’intéressement)
- Tickets restaurants de 10 € (60% pris en charge par l’employeur)
- Chèques vacances